健康管理師是什麼?完整解析健康管理師的工作內容、出路、薪水發展、所需要的技能

健康管理師在美國、歐洲、日本、新加坡、中國等國家均已行之有年,然而多數的人對健康管理師是什麼都感到陌生,其實健康管理師是做為「專業醫事人員與民眾之間的溝通橋樑」,從客戶角度出發,用簡單好理解的溝通方式,解釋醫囑、衛教指導、協助定期檢視及整合專業醫事人員觀點及建議,提出合理完善的健康管理方案,並隨時給予客戶諮詢、關懷與追蹤服務,讓顧客達成改善身體健康、控制或預防疾病的目標。

健康管理師在健康管理、健康促進、健康諮詢、健康規劃、體重管理、減重規劃、醫療照護、預防醫學、保健營養、長照服務、健康檢查、風險評估、財務規劃、理財配置、健康保險、保健食品、醫材藥物、健身訓練、運動醫學、體能肌力、美容保養…等大健康產業裡,提供民眾各項健康服務規劃與產品型態。

健康管理師是什麼?借鏡美國了解健康管理師的出路、職能發展

健康管理師是專業醫事人員與民眾之間的溝通橋樑,提出合理完善的健康管理方案,幫助個案達到身體健康的目標

在美國有數十萬的健康管理師實際在各健康領域工作中,根據美國O*NET職能基準中的Medical and Health Service Manager(11-9111.00),執行健康管理或協助醫療體系團隊作業順暢。

  • 醫療體系的行政管理:組織的規劃、工作標準流程、執行後的成效評估、檢討及優化、財務預算支配、醫療法規遵循
  • 醫療單位的健康服務:與個案接洽、協助醫事人員提高護理的品質與效率、疾病衛教及醫囑解說
  • 客製化健康管理諮詢:評估並替個案設定合理的健康目標、心理層面的陪伴與適時檢討調整計畫內容
  • 預防醫學的專業評估:針對亞健康族群潛在的疾病提前做預防、延緩或降低疾病相關併發症的可能性
  • 營養健身的個人規劃:配合醫師、營養師、物理治療師或心理諮商師進行飲食、保健品補充與運動計畫、追蹤個案執行狀況、定期檢視成效

健康管理師的出路分析

健康管理師的出路有醫院、診所、藥局、健檢中心、照護機構、美容中心、銷售保健食品、健康產品與服務的企業,相當多元

2023年根據人力銀行公開記錄「健康管理師」全職或兼職的職缺超過3000個,健康管理師是大健康產業中很熱門的職缺,包括:

根據美國勞工局統計:非專業醫護人員就業人數當中,以健康管理師的就業人數最多
  • 醫療機構與單位:西醫或中醫診所、藥局、醫院、醫學中心、健檢中心、社區衛生站、捐血機構
  • 照顧與養護機構:幼兒園、護理之家、長照等老人長期照護機構
  • 健康諮詢機構與民間企業:健康管理顧問公司、私人健康養生俱樂部、健康會館、運動健身中心、學校的環安衛單位、大型企業的員工健康單位
  • 銷售保健食品、健康產品與服務的企業:製藥、健康保健品的銷售或研發單位、電商或直銷、健康產品或醫材研發的生技公司、AI或創新醫療研發、健康型儀器或設備公司、幹細胞儲存公司、臍帶血或精子儲存銀行
  • 保險公司:醫療保險、保單規劃、保險業務等
  • 美容美體保養機構:SPA、美容中心、身心靈調養諮詢
  • 自己創業:健康顧問、健康管理師、社區健康管理工作室等
根據美國勞工局統計:健康管理師就業人數成長最快,短短10年間就成長到40多萬人,約成長62%

同時,根據美國勞工局的就業人數統計,「健康管理師」是所有非專業醫護人員裡,就業人數最多的職缺。從過去資料統計顯示,健康管理師在這10年期間(2012-2022),就業人數從20多萬人成長到40多萬人。可見無論是台灣、美國等世界各地的就業市場上,健康管理師的需求擁有飛躍性的成長,也是未來持續被看好的職業。

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健康管理師的薪水與薪資發展

根據104及1111人力銀行所刊登的健康管理師職缺,健康管理師的月薪,依照工作內容與個人經驗值,薪資大約落於3-4.5萬元,若具有客戶接待、個案管理、健康諮詢、健康風險評估、慢病與長照健康管理經驗、急救處理、統計分析、顧客關係維持…等相關能力,更是會超過月薪4.5萬元的職缺。

健康管理師與營養師有何不同?

常有學員詢問健康管理師跟營養師有何不同?以下就針對健康管理師與營養師的工作內容、就業潛力、薪資待遇,整理如下表:

 健康管理師營養師
證照取得學會、協會、民間企業或組織等單位培訓授證國家考試認證
證照考試資格未規定,依培訓授證單位標準專科以上學校營養(科學)、食品營養(科學)、保健營養(技術)、食品營養與保健生技、醫學營養、食品暨保健營養、保健營養生技、營養保健科學、臨床營養、營養科學與教育等系、科、組、學位學程畢業,並經實習期滿成績及格,領有畢業證書者,才能報考
工作內容個案身體健康、飲食、運動、心理、醫療預算評估、預防醫學…之諮詢臨床飲食食譜規劃、營養衛教、營養分析
可從事行業別範圍廣,泛大健康產業,包括健康管理中心、社區衛生服務、藥局、營養諮詢機構、心理諮商機構、企業健康管理、健康保險行業、美容美體會所、幼保養老機構、直銷業務食品業、餐飲業、醫療照護機構、營養諮詢機構等
薪資待遇3-4.5萬3.5-5萬

我適合做健康管理師嗎?

不論是否為醫護背景、是否從事過健康產業,由於大健康產業相當廣闊,只要積極學習、心態正向、樂於助人、願意付出,任何人都有機會成為優秀的健康管理師,為整個國家社會的健康貢獻心力,例如:

  • 注重自己和家人健康,想要知道如何配合醫事人員照顧家中有慢性病者、長輩和小孩
  • 在健康產業中工作,希望提升自己的醫學知識與健康管理能力,回到本業中能更精準與客戶溝通
  • 從事健康型保健食品銷售,希望以提升客戶健康為目的,了解客戶真正的需求,並用良好的行銷話術、網路行銷做最合適的營養補充產品銷售
  • 想要轉職進入大健康產業,做自我的職涯規劃,開啟事業第二春
  • 增加自己第二專長,經營斜槓事業
  • 醫事人員(例如:護理師、居服員、營養師等)想轉換職涯,從事管理與行銷工作

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想成為健康管理師,該具備這6大能力與知識

想成為健康管理師,需要具備這6大能力、知識、個人特質

 

健康管理師在社會上將作為富有基礎醫學健康知識、國際健康產業的複合式管理人才,擁有多重工作能力、管理及溝通技巧,再透過實戰經驗的累積,更能將這些健康知識融入職場需求或客戶生活,因此擁有下列幾項個人專業知識、能力或特質,更能做好健康管理的服務:

1.理解基礎醫學知識與原理

理解醫學原理以判別受傷、疾病和急症(例如:學習急救CPR與AED的正確操作,並取得基本救命術BLS或初級救護技術員EMT1證書)

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2.具備基礎照護能力

協助患者傷口的簡單居家照護、提供不同年齡層或性別常見健康問題的諮詢、對於亞健康族群或疾病患者依照醫事人員的醫囑執行與照護

3.能提供個人化的預防醫學建議

能夠根據個人的健康檢查報告進行解讀並且提出提前預防各種疾病發生而先採取的「個人化精準預防醫學」建議措施

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4.具備處理醫務行政的能力

協助各大小醫療院所、醫事機構、生技藥廠執行各項計劃、管理財政或人事控管、理解並遵循各項醫療行政法規

5.具備個案健康管理、追蹤能力

具有基本文書技巧以達成各領域對健康管理的規劃,並有清楚的邏輯配合國家健康照護體系發展

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6.具備同理心的溝通與行銷技巧

具有溝通協調、心理諮商的能力與熱忱、從客戶角度出發去理解執行健康管理需要的同理心、行銷技巧、以及面對挫折後的反思、持續求知的動力,同時,面對不同的客戶,會需要用不同的方式進行溝通。

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如何成為一位健康管理師?

1.掌握健康管理知識

要成為一名健康管理師,首先要擁有健康管理知識。可以通過參加健康管理師培訓課程,學習健康管理的醫學知識,掌握健康管理的個案管理原則,深入瞭解健康管理的相關法律法規以及臨床案例。

2.取得資格證書

可以通過健康管理師的考試,取得健康管理師資格證書,以此來證明自己具備健康管理師的資格。

3.培養個案管理能力

健康管理師必須熟悉個案管理能力,包括個人化的健康評估、健康教育、健康諮詢等等。要熟悉這些能力與相對應的臨床應用工具,可以參加健康管理師的培訓課程,可以從0到1地精進並熟練到進行個案管理。

4.資源整合

成為一名合格的健康管理師,還需要了解醫學趨勢與健康促進的產品與服務脈動,更需要與醫療專家協同合作,才能持續的提供個案最合適的健康管理方案。

健康管理師證照有用嗎?

想成為健康管理師,取得證照就可以有效證明自己俱備能力與資格來管理民眾的健康。雖然健康管理師並非由國家頒發,也不是就業保證。但是對於進入健康產業來說是絕佳的敲門磚,原因如下:

  • 對於個人而言,學習健康管理師,學會自我健康管理,可以有效的降低去醫院的次數,節省醫療費用,獲得高品質的生活。一個人學習健康管理師,可以影響到自己的家人、朋友,讓自己關心的人得到更多健康呵護。
  • 對於正在找工作的人來說,未來5到10年大健康產業職場的熱點,健康管理師將是非常好的就業方向。每個人都需要健康,健康管理師是進入大健康產業的黃金證照!取得健康管理師證書讓你能勝任多元的健康產業職缺,工作更有價值。
  • 對於正在尋找創業機會的人來說,健康服務產業會成為推動國際宏觀經濟轉型升級的重要推手,健康管理師是進入健康服務產業的通行證,整合健康行業資源平台,聚集更多產業人脈資源,隨時掌握產業資訊的脈動,擴展更多商業盈利模式。

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健康管理師工作經驗談

案例A:診所工作的陳先生

  • 個案背景:陳先生非醫學相關科系出身,已在診所工作多年,卻仍不知如何協助醫師讓患者了解醫囑,只能擔任資料整理員,經過健康管理師證照班培訓後,順利取得健康管理師合格證書,能夠看懂病患拿來詢問的健康檢查報告,給予病患正確的醫學諮詢、找到健康問題數值,讓病患感受到診所提高了人員專業度。
  • 取得證照後的成效:三個月後陳先生獲得診所主管的認同,讓他每月加薪兩萬元!

案例B:保健食品銷售員莊先生

  • 個案背景:莊先生從事保健營養品銷售,多年來無法說明清楚產品及找到客戶真正的需求,以致於業績非常差,經過學習健康管理師課程中的醫療行銷,他改變了與客戶的溝通技巧,並且很容易獲得客戶的好感度與信任感。
  • 取得證照後的成效:經過健康管理師培訓後一個月內,莊先生就成交保健營養補充品百萬銷售訂單!

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健康管理師,大健康產業的通行證

從前民眾都是出現疾病才到診所醫院就診、找醫事人員詢問,但現代人已經了解「健康才是一個人一生真正的財富」,透過專業個人化的健康管理,達成健康追求、預防疾病的目的,再加上台灣國家發展委員會預估在2025年將邁入超高齡社會未來健康管理師能夠大力協助醫療人員、社會、家庭分擔各種醫療量能的壓力

國際家庭健康守護學會自2018年開辦「健康管理師證照班」,培訓超過500位健康管理師,課程核心包括基礎醫學知識與醫學心理學銷售技巧,以實證醫學、臨床經驗整合成一套系統化的健康管理工具,不僅能夠在大健康產業中實際應用,也能協助家人及客戶,做對最好健康管理。所以如果你想進入「大健康產業」,發展自已的職能與就業機會,健康管理師證書是你的最佳選擇;如果你已經從事健康相關領域,想接受系統培訓和專業指導,更不要錯過參與健康管理師培訓課程,為自己的下一站充電。