今天又收到夥伴發訊息到公司，他的下線收到衛生單位關切，要他撤下在網路上分享的產品資訊，因為違反了食品廣告標示管理法，不限期改善就要開罰了，想要公司提供相關資訊可以回覆衛生單位。看到夥伴認真推廣產品覺得很開心，但是每次都因為自製DM、影片惹上衛生局關切就覺得很麻煩。夥伴常常將公司產品跟自己想放的訴求整理在一起，缺乏法規與健康知識出了事就要公司負責，如果一直被開罰，擔心公司也會被衛生單位關切，因為違規開罰是按次連續處罰，嚴重的情況產品可能下架，而影響了公司的商譽。

想賣保健食品，沒有弄清楚食品法規，就好像上戰場沒穿防彈衣一樣，把自己暴露在槍林彈雨的風險中，想要好好講健康，但不想挨罰，有3件一定要弄清楚不能做的事。

1.誇大不實

講述自己的親身經驗，也可能被認列成為『誇大不實』！

很多吃過保健食品的人，都經歷過一件事，當感覺身體狀況有改善，就會想要跟身邊的親朋好友分享，特別是當周圍的朋友有提及身體哪裡感覺怪怪的，這時熱於分享的夥伴，自然而然就會以『親身見證』作為最好的推廣利器。大多數的人也是先從體驗產品後，自己用過覺得不錯分享給朋友，沒想到需要的人很多，才開始從事這個事業。

隨著分享的次數增加，相關的見證在網路上不脛而走，然而，這時候衛福部就可能找上門，函文上總說著『誇大不實』…，可是我說的都是真的阿，哪裡覺得誇張？我也是因為有人跟我分享才開始使用產品？

會被衛福部認列成誇大不實，原因有二：1. 您尚不具有醫學背景專業，講述的內容可能會對一般民眾造成誤導作用。2. 您的親身經驗，尚未經過科學驗證為事實。確實當你會覺得客戶需要保健食品，是因為覺得跟你有相似情況，但正確的做法應該是在分享前先聽客戶把故事講完，從他分享的故事中，找到『臨床實證醫學切入點』，再透過自己的案例進行『案例分析』，進而讓客戶產生信任以及自主購買的意願。

2.保健食品不是健康食品

保健食品並不是通過小綠人標章的健康食品，不能隨便講療效，應該先找到產品對客戶的好處分享才會有力道！

一般人以為保健食品就是健康食品，所以像健康食品一樣，電視廣告可以說什麼，照著說就好了。但大家一定會好奇電視廣告上健康食品的分享，很多都有講功效，而且有些內容還會有疾病跟症狀，為什麼他們可以說但我說就會挨罰？

因為保健食品不是健康食品，健康食品必須要經過嚴格篩檢同時通過小綠人標章才能講述療效！照著說當然會出事，全台每年違規食品廣告裁處案件就超過4千件，大部分的人是不明白其中的差異，所以才造成了悲劇。想要安心推廣產品並不難，釐清廣告宣傳上可以使用的詞句與字眼，結合產品優勢，從裡面找出對客戶的好處，自然就能推廣好的產品給客戶而不挨罰。

3.營養素的宣稱是有規範依據的

醫學學理不是廣告用語，弄清楚學理後的機轉，需翻譯成民眾語言才是最好的廣告詞句。

想專業的分享產品而不受罰，第三個關鍵就是要抓到產品分享的重點。雖然我們都知道身體需要營養，營養素對身體的好處，因為營養在身體裡面有很多生理功能，但這些是醫學學理上可以使用的敘述，而不是衛福部所訂定的法規所允許的陳述方式，如果想要用廣告宣傳就得照著法規走，像是維生素A與眼睛的關係，客戶可使用「3C族群」，但不行使用「視力功能差」，因為這直接牽涉到器官功能，就是典型的案例，掌握關鍵，您可以輕鬆講到客戶心坎裡，卻不用擔心受罰！