在2019年冬天，一個56歲生技公司業務王姓主管憂心忡忡來找國際家庭健康守護學會的醫療人員，說他花了很多的心力栽培旗下的業務，將團隊的健康專業提升，也曾經讓訓練種子去其他單位培訓成為健康管理師，然而，經過整整兩年的努力後，只是覺得團隊討論產品的時候『過度強調的專業知識』，而且近期生技公司的業績沒有增加反而因為疫情的關係大幅下滑，理論上在疫情期間健康意識抬頭，像王先生率領的生技公司業務團隊應該更要業績大增，但怎麼會最後變成這樣？關鍵就是在於王先生在訓練團隊的時候沒有把健康專業搭配行銷。

『我的團隊已經有專業了呀！為什麼我還要會行銷？』這個常常是國際家庭健康守護學會的醫療人員會聽到其他單位培訓出來的健康管理師看到我們所安排的課綱，都會對於其中的一堂『醫療行銷實務』課程感到困惑，但根據國際家庭健康守護學會多年的培訓經驗，成功而優秀的健康管理師都有一個共通的特質—他們都懂得行銷！

很多的名醫，都是行銷高手

民眾對於名醫的信任，通常來自於兩個維度：專業度與好感度，以現在的醫療科技的進步與專科化，每一位醫師通常都擁有自己的一塊專業領域，但如果你有看過名醫的門診，你會發現他們在與病患『好感度的建立』都是非常到位。除了能將『專業知識講得淺顯易懂之外』，這些名醫，通常還能根據民眾的『喜好與日常生活中的習慣』，稍微調整一下療程，舉例來說，糖尿病患者會需要吃藥，但是對於吃飯時間不穩定的業務，名醫們可能會將藥物改成『隨餐吃』，讓這些辛苦的業務，能夠把握好控制血糖的每一個機會；對於生活條理分明的老闆，名醫們可能會將藥物改成『每天固定時間吃』，以期達到更好的血糖控制目標；又或者對於過於肥胖的糖尿病患者，名醫們可能會將藥物調整成『可以順便減重』的血糖藥。這些名醫的每一個舉動，都是透過『分辨病患型態』、講出藥物能幫助病患的『價值與好處』，自然而然，醫師很容易累積出一定的名聲，成為民眾心中的名醫！

懂得行銷，身為健康管理師的你才有能力幫助更多的人

你可能會認為談到行銷很俗氣，總感覺擁有專業度就自然會有好名聲，然而，回想一下當初成為健康管理師的初衷，不正是希望讓自己專業度提升，有能力去幫助更多人嗎？懂得行銷，其實你才有能力讓其他需要被你幫助的人知道你的存在，間接才能讓更多的人接受到你的幫助呀！

健康管理師要具備的行銷能力

以國際家庭健康守護學會開辦健康管理師多年經驗，健康管理師要具備三種行銷能力：

1、迅速瞭解並『分辨客戶的型態』的能力
2、能夠讓客戶『馬上跟你買』你的服務的能力
3、快速『講出自己服務與產品價值』的能力

在國際家庭健康守護學會的健康管理師課程中，醫療團隊很貼心的幫準健康管理師們從醫學心理學上萃取出一整套完整的行銷架構，讓前來學習的準健康管理師們不僅有能力講出自己的專業、產品的價值，讓你輕鬆能從密集的健康產業中脫穎而出。

案例的王先生，經過與國際家庭健康守護學會的醫療團隊討論過後，讓整個生技公司的業務團隊參加國際家庭健康守護學會的健康管理師做進一步的培訓，就在2020年的夏天，透過課程中所傳授的的專業知識以及行銷概念，他成功將產業轉型，生技公司業務量在短短的半年之間就成長了2.3倍！

要多幫助一個人，除了專業上的精進之外，更重要的是你要有一套有邏輯的行銷架構，讓你可以輕鬆地成為健康概念與知識的傳教士，唯有這樣，才能在能力範圍內，真正去照顧到最多的家庭。